【wordpress】新規追加の画面で「メディアを追加」ボタンが効かなくなった場合の対応


「メディアを追加」ボタンが効かない!

焦りました。
「メディアを追加」ボタンで、画像の追加ができない!!
まだブログを開始して2日目だというのにこれですから…

■症状

今回発生した事象は、”「メディアを追加」ボタンを一度押すとレスポンスがない”というものでした。
一回では反応しないのですが、もう一度「メディアを追加」ボタンを1度押すと「メディアを挿入」の画面が表示されるのです。

ただし、画面は表示されるものの、その画面の左タブの「ギャラリを作成」「アイキャッチ画像」等を押してもレスポンスがない状況でした。

メディアを追加するボタン

■やってみた対策方法

ネットで調べまして、以下の対策を実施してみました。

  • wordpressを最新化
    • 最新のバージョンがでていたのでアップデートしました。
  • プラグインを最新化
    • プラグインも最新化しました。
  • プラグインを全て無効化
    • プラグインが悪さしている可能性があるってことだったので全てのプラグインを無効化してみました。

■結果…

症状は改善しませんでした。うーん。

結局どうしたか。
普段使用するブラウザはGoogle Chromeでして、もちろんwordpressの編集もGoogle Chromeを使用していました。

が、実はこれがいけなかったようです。

Firefoxでやってみたらうまく動作しました!!

正直原因は不明ですが、今は書きたい内容がたくさんあるため、深入りしないことにしました。

結論

新規追加の画面で「メディアを追加」ボタンが効かなくなったら、普段使っているブラウザ以外のブラウザで同じ操作ができるかやってみよう!

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