こんにちは!カモトラです!
先日トイザらスのオンラインショップで、発売前のおもちゃを予約しました。
しばらく後になり、購入しないことにしたので購入をキャンセルしようと思いましたが、キャンセルボタンが表示されません。
なんてこった!!
キャンセルのやり方が書かれているページを見る限り、キャンセルできるようですが。
なぜカモトラの場合は表示されないのか!?
ということで問い合わせしてみました。
結果は驚くべき内容でした!
メール引用します。
なお、
当店では従来ご注文後のキャンセルはお受け致しかねております。
次回以降ご留意賜ります様お願い致します。

えっ!何これ!?
ヘルプページの内容からすると、注文した人がキャンセルできるような仕組みになっていますが、実際はキャンセルのやり方が書かれているにも関わらず、キャンセルを受け付けないってことですかね‥。
カモトラの場合は無事にキャンセルできましたが、かなり驚きでした。
大手のやり方とは思えないなぁ。
トイザらスで発売前の商品を予約されるかたはご注意ください!

